Часто в процессе эксплуатации iMac зависает при загрузке. К примеру, система виснет на стадии появления экрана с логотипом Эппл на сером фоне либо Аймак, находящийся в спящем режиме, отказывается включаться и требует жесткой перезагрузки. Серый экран при загрузке означает, что ОС инициализирует компьютерное железо и в случае возникновения какого-либо конфликта виснет в процессе. Подобное случается также, когда ОС поднимает кэш загрузки, хранящий компоненты, использованные системой ранее (конфигурацию ОС, настройки и драйвера).
Обычно мы рекомендуем клиенту, связавшемуся с нами по телефону и жалующемуся на зависание аймака, отсоединить от компа всю периферию. Далее желательно очистить загрузочный кэш и осуществить сброс SMC и PRAM. Если процесс загрузки без периферии проходит нормально, то можно попытаться включать ПК поочередно с каждым устройством. Как только проблемный компонент будет найден, следует проверить его путем подсоединения к ПК через другой порт. Иногда последовательно соединенные устройства конфликтуют по части питания. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то стоит довериться нашим мастерам. Не исключено, что потребуется переустановка системы или замена жесткого диска.
Читать следующую статьюКак часто бывает, что пользователь открывает одно из приложений, предполагающих работу веб-камеры, а камера iMac не подключена. Важно в этот момент
Иногда аймак не видит клавиатуру, если к нему подключаются такие беспроводные устройства, как Magic Keyboard или, к примеру, Apple Wireless Keyboar
Оставьте заявку на сайте, нажав на кнопку и заполнив форму контактов. С Вами свяжется менеджер для уточнения всех вопросов